Medewerker Reclamatie

Begin de dag bij Nedlin: samen, met ambitie, met voorsprong en impact

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische en innovatieve omgeving?

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en oog heeft voor kwaliteit? Binnen Nedlin krijg je de mogelijkheid om – naast het reguliere productiewerk – de belangrijke rol van reclamatiemedewerker te vervullen. In deze functie zorg jij ervoor dat klachten en afwijkingen snel, zorgvuldig en efficiënt worden opgelost. Dankzij jouw inzet blijven onze klanten én collega’s rekenen op schone, kwalitatieve en tijdig verwerkte was.

Wat ga je doen?

Als reclamatiemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het correct afhandelen van reclamaties en het verwerken van specifiek linnen en kleding. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en zorgt voor een schone en georganiseerde werkomgeving. Daarnaast ondersteun je bij werkzaamheden rondom nieuwgoed.

Enkele kerntaken

• Registreren, verwerken en op de juiste plek zetten van nieuwgoed

• Ontlabelen, patchen en gereedmaken van linnen voor productie

• Wassen en behandelen van specifieke linnen- en kledingstukken (open-end en pre-wash)

• Afhandelen, uitzoeken en registreren van reclamaties

• Verzorgen van extra inzet bij afwijkingen

• Beheren en verwerken van werknemerskleding (uitgifte, controle en bestelling)

• Zorgdragen voor een nette, veilige en georganiseerde werkomgeving

Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

• Een fulltimefunctie van 40 uur per week.

• Het dienstverband start voor de eerste zes maanden via een uitzendbureau, waarna mogelijk vast contract bij Nedlin volgt.

• Je werkt ma t/m vr van 07:00 tot 16:00

• Een brutouurloon van €15,45 per uur, met een persoonlijke toeslag van €0,40 per gewerkt uur.

• 8,33% vakantiegeld en 5,33% eindejaarsbonus.

• Doorgroeimogelijkheden: we investeren actief in jouw ontwikkeling.

• B Corp-gecertificeerd: werken bij een bedrijf dat écht duurzaam en maatschappelijk betrokken is.

• Informele en betrokken werksfeer: ruimte voor persoonlijke groei én leuke activiteiten, zoals teamuitjes en een jaarlijkse familiedag.

• Een dynamisch en energiek team waarin geen dag hetzelfde is.

Wat we in deze rol van jou vragen

• Resultaatgerichtheid: Je werkt doelgericht en weet resultaten efficiënt te behalen.

• Plannen & organiseren: Je kunt werkzaamheden goed structureren en prioriteiten stellen.

• Zelfstandigheid: Je bent in staat zelfstandig taken uit te voeren en problemen op te lossen.

• Fysieke belasting: Enige krachtinspanning bij het verplaatsen van rolcontainers; staand en plaatsgebonden werk, af en toe bukken, buigen en reiken.

• Digitale vaardigheden: Je kunt werken met digitale systemen voor registratie, productie- of onderhoudssoftware en bent vaardig in het gebruik van basis IT-tools (bijv. e-mail, spreadsheets).

En verder?

Bij Nedlin werk je in een familiebedrijf dat zekerheid biedt én vooruitkijkt. Als trotse B-Corp organisatie, leveren wij slimme, duurzame wasoplossingen voor de hospitality-, healthcare- en industriesector. Als modernste en duurzaamste wasserij van Europa, combineren we topkwaliteit met maatschappelijke betrokkenheid en milieuvriendelijke processen. We blijven innoveren voor een schonere, efficiëntere en duurzamere toekomst. Traditie en vernieuwing gaan bij ons hand in hand. Net als kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichte service. Onze cultuur is informeel, prestatiegericht en innovatief, met volop ruimte om te groeien, zowel persoonlijk als professioneel.

Bij Nedlin Healthcare wassen en verhuren we kleding, dekbedden en handdoeken voor (academische) ziekenhuizen, verpleeg- en verzorgingshuizen, instellingen voor geestelijke gezondheidszorg en de gehandicaptenzorg in Nederland en België. Onze Healthcare-wasserij is onze nieuwste faciliteit en is sinds januari 2023 in gebruik. Het is de meest duurzame wasserij van Europa.

Heb jij de ambitie om elke dag beter te presteren voor klanten, medewerkers én het milieu? Ontdek nieuwe kansen. Nieuwe inzichten. Nieuwe energie. Word onderdeel van onze Nedlin-familie als medewerker Customer Service.

Interesse?

Ben jij klaar om te knallen in deze job? Laat van je horen! Solliciteer eenvoudig via de sollicitatiebutton. Binnen twee werkdagen neemt onze corporate recruiter Milosz Zurek contact met je op. We kijken uit naar je reactie!

Heb je vragen over de functie of het sollicitatieproces? Bel of app onze recruiter via +31 (0)6 14 88 60 22 of mail naar hrm@nedlin.com.

Nedlin is actief in Nederland, België en Duitsland en werft op basis van talent en competenties, ongeacht achtergrond, leeftijd, gender of herkomst.

Locaties: Healthcare & Hospitality (Elsloo) en Industry (Hoensbroek)

Acquisitie naar aanleiding van deze sollicitatie wordt niet op prijs gesteld.